Vanliga Frågor hos Zemos

Frakt och Leverans F: Vilka leveransalternativ erbjuder Zemos?

A: Vi erbjuder standardleveranser för alla beställningar och expressleveranser för de som behöver sina produkter snabbare.

Returer och Byten F: Vad är Zemos returpolicy?

S: Vi har en 30-dagars returpolicy. Produkterna måste vara oanvända och i originalförpackningen.

Produktinformation F: Var kan jag hitta storleksinformation för kläder?

A: Storleksguider finns på varje produktsida för att hjälpa dig välja rätt storlek för ditt husdjur.

Beställningar Q: Hur spårar jag min beställning?

A: Ett spårningsnummer kommer att skickas till din e-postadress så snart din beställning har skickats.

Betalningar F: Vilka betalningsmetoder accepterar Zemos?

A: Vi accepterar kredit-/betalkort, PayPal och Klarna.

Klarna FAQ F: Vad är Klarna?

A: Klarna är en betalningstjänst som tillåter att betala nu, senare eller i delbetalningar, vilket ger flexibilitet vid kassan.

Q: Hur fungerar "Betala senare" med Klarna?

A: Med Klarna "Betala senare" får du upp till 14 dagars eller 30 dagars betalningsfri period, beroende på butikens villkor.

F: Är det säkert att använda Klarna?

A: Ja, Klarna använder toppmodern säkerhet för att skydda dina betalningsuppgifter.

Q: Hur gör jag en retur om jag har använt Klarna?

A: Du hanterar din retur hos Zemos precis som vanligt. Klarna kommer att uppdatera ditt fakturabelopp och betalningsplan så snart återkommer har behandlats.

För ytterligare frågor om Klarna, besök gärna Klarnas kundservice .

Har du fler frågor? Vårt team på Zemos är här för att hjälpa dig! Kontakta oss via vår supportsida.